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新升級 聯通智游文旅大數據平臺一鍵搞定文旅問題

2019-07-19 14:57 作者:Aaron 來源:硅谷網 HV: 編輯:GuiGu 【搜索試試

【硅谷網訊】在信息技術廣泛應用和文化旅游融合發展的雙背景下,建設以大數據為核心的文旅管理信息系統的緊迫性愈發凸顯;同時,信息系統的建設涉及多源產業數據融合、數據處理以及應用,這對大數據服務商的資源、技術、經驗以及安全性管控提出了更高的要求。針對以上問題,聯通大數據有限公司近期重磅推出聯通“智游”全域文旅大數據平臺。

該平臺在合法合規的前提下,深度解析文化旅游行業需求,融合運營商、消費、交通、旅游監管、OTA、12301投訴、網絡輿情等多源產業數據,經過聯通大數據公司成熟的數據分析以及模型處理,將行業動態、產業監測、游客大數據關聯海量數據維度進行可視化展示,并形成城市旅游指數評估體系,為各級文旅管理部門的日常管理、產業監測、應急指揮、營銷推廣以及文旅服務提供支持。這也是聯通大數據公司面向文旅行業推出的首款“智”系列新品。

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聯通“智游”文旅大數據平臺在保證業務合法合規的前提下,全面保障數據質量和數據安全,將區域涉旅數據資源以及旅游資源配置情況一點集中,再通過科學嚴謹的算法模型對數據進行深入分析、挖掘。管理部門僅需登錄“智游”平臺,即可通過數智中臺實現碼表管理、接口管理、大屏管理、系統管理、通知管理等管理和維護功能,實時掌握區域內涉旅信息運行情況,從而及時、合理地做出相關工作決策。

該產品目前主要提供以下幾方面功能:

1、行業指數-城市旅游指數評估

中國聯通和北二外聯合共建文旅大數據實驗室,基于萬億條以上多源去標識化涉旅數據的綜合分析構建完善的城市旅游指數評估體系,可從城市旅游形象指數、旅游產業發展指數以及旅游投資指數三大維度(顆粒度細至9個二級指標、42個三級指標)對全國349個地級行政區及直轄市進行可量化的評估,幫助客戶客觀了解城市在全國的排名,從而著力發展缺項以提升城市文化旅游競爭力。

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2、行業動態-全域文旅動態可視化展示

在獲得數據主體明確同意的前提下,融合去標識化的運營商、銀聯、滴滴、OTA、12301投訴數據以及互聯網公開數據,打破數據壁壘,通過游客消費、評價口碑、搜索熱點等數據綜合分析,直觀展示區域文旅行業宏觀動態,為客戶提供決策依據。展示維度涵蓋旅游態勢、文旅消費、文旅口碑、文旅投訴以及文旅熱點等模塊。

旅游態勢:展示區域及下轄行政區劃范圍內的游客流入、流出態勢,一日游及過夜游逗留市場分布及態勢,輔助客戶針對性改善區域旅游資源配置,提升區域競爭力

文旅消費:提供區域內旅游相關“吃住行游購娛”消費總覽、消費走勢分析及消費來源分布,可據此捕捉消費熱點,指導旅游產業經濟觀察及產業升級轉型

文旅口碑:對景區、酒店等正/負面評價進行綜合展示并按月度發布“紅黑榜”,為營銷活動和產品制定提供依據,輔助對區域旅游市場進行管控

文旅投訴:對區域旅游投訴量、投訴受理情況、投訴結案情況以及受理率進行監測,可對投訴案件趨勢及類別進行整合分析

文旅熱點:按日展示熱門景區、商圈、網絡專題的點擊量并實現熱門事件實時追蹤;按月展示文旅熱搜總量及正負面熱點數量、新聞來源及熱點走勢,幫助客戶及時洞察輿情信息以制定應對措施,合理調整媒介策略

3、產業監測-全域產業發展狀況展示

通過對全域文旅產業資源、交通狀況、全網旅游線路的洞察,實現區域文旅基礎資源以及公共服務資源的監測,實時提供監測旅游交通路況信息功能以及市場不合理低價游動態,同時,對于不合理低價游通過在線公正,為旅游執法提供依據,從數據側推進全域文旅產業有效發展。

4、游客洞察-旅游行為的全面分析

從客流分析、游客畫像、景區總覽、出訪總覽四個層面對旅游行為進行分析展示,可實現國內游客、入境游客的流量態勢洞察,游客基礎畫像,出行及逗留行為等分析,幫助客戶從游客視角深入探究全域旅游發展現狀,提高游客依存度。

5、專題應用-文旅特定場景的大數據應用

結合當前文旅行業熱點,可提供博物館專題、紅色旅游專題以及文旅營銷、新聞知識庫等子功能,依據客戶具體需求定制開發。

6、決策支撐-文旅分析報告

“智游”平臺可以提供月、季度、節假日等時間內的自助數據分析報告服務,此報告包含文旅行業多源數據維度及多層次、全視角的分析內容,為文旅管理部門決策提供參考依據以及發展建議。

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目前,聯通“智游”全域文旅大數據平臺可支持SaaS化服務、本地化部署、ftp數據接口、營銷平臺及觸達服務四種交付模式。如欲咨詢更多信息,您可在公眾號后臺留下“姓名+電話+公司+省份”聯絡信息。

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